涉手机卡顿、掉线问题，有高校考试禁用红米手机，小米回应

红星资本局6月19日消息，近日因涉及手机卡顿、掉线等问题，山东(shāndōng)科技大学招生面试规定不得使用红米系列(xìliè)手机参加考试的(de)消息引发关注。 6月12日(rì)，有网友晒出山东科技大学2025年本科综合(zōnghé)评价招生面试考生须知，截图显示，此次(cǐcì)招生面试，山东科技大学规定，不得使用红米系列手机参加考试。 据了解，此次招生面试，山东科技(kējì)大学将(jiāng)通过两款APP进行线上面试，考生需(xū)提前分别下载并安装两款APP，并且规定考试终端为两部智能手机，考生仅可使用两部手机完成考试。 该网友自称刚买了红米手机，并(bìng)提出(tíchū)：“还有一件事很奇怪(qíguài)，就是只有山科大说不能用红米手机，其他学校(xuéxiào)并没有要求。”对此，有网友回复称：“我当年国美、央美初试也都不能用红米。”“云艺英语考研复试也不要。” 据样子晚报报道，面对询问，山东科技大学本科生(běnkēshēng)招生咨询(zīxún)热线工作人员明确表示，按照要求操作，使用红米系列手机(shǒujī)参加考试如果软件无法下载的话，责任自负。对于为何(wèihé)有这样的规定，工作人员表示不清楚。 6月16日上午，山东科技大学招生办有关负责人表示，学校采购的是第三方平台(píngtái)“小艺帮”，这个(zhègè)平台全国很多高校都在用，上述禁用红米(hóngmǐ)手机是平台方面的技术要求，校方也(yě)咨询过，说是前几年使用的过程中出现过容易卡顿、掉线等问题，很多高校都有要求不能(bùnéng)使用红米手机。招生面试已经结束，他们将督促第三方合作平台改进服务。 资料配图 图据视觉中国(zhōngguó) 红星资本局注意到，在相关消息出现后，6月(yuè)15日(rì)，小米集团公关部总经理王化微博连夜回应称“认知有待刷新”。其表示(biǎoshì)，经与该(gāi)大学以及相关APP公司沟通，考试禁用红米手机，并非学校要求，而是提供在线考试技术支持的公司要求。 6月16日中午，“小艺帮”所属深圳市即构科技有限公司市场经理回应称，许多考试类的(de)APP都不用红米手机，不止他们一家，因为之前他们在测试过程(guòchéng)中发现红米手机有无法(wúfǎ)采集(cǎijí)考生(kǎoshēng)声音的异常现象，虽然这种概率很小，但哪怕(nǎpà)是千分之一(qiānfēnzhīyī)万分之一的概率，对于碰到的考生来说就是百分之百，没有声音就相当于没有成绩。针对这一问题，2022年公司也曾联合小米(xiǎomǐ)排查过，但是小米那边一直解决不了这个问题。出于对考生负责的态度，所以才建议考生不使用红米手机。 “距离上次测试已过去两三年(liǎngsānnián)，针对小米目前的回应，公司后续服务会(huì)有改进吗(ma)？”上述经理表示，因为这个服务涉及全国几十所高校几十万考生，目前已经与小米联系，将安排大规模重新(chóngxīn)测试红米手机，后期会根据测试情况再作安排，这需要一个时间过程。 编辑 杨程(yángchéng) 综合自极目新闻、扬子晚报 （下载红星新闻，报料有奖(yǒujiǎng)！）