乘客腰椎手术后无法行动 列车人员携手关照

大皖新闻讯 面对一名腰椎手术(shǒushù)后无法(wúfǎ)正常行动的旅客乘客，列车人员多方设法进行贴心服务，帮助旅客顺利完成列车旅程。

6月10晚，k8366次列车即将发车前，列车长康大海提前接到一份重点旅客(lǚkè)(lǚkè)工单通知，有一名刚做完(wán)腰椎手术的李姓旅客，需乘坐该趟列车回阜阳老家，由于旅客刚做完手术不能动弹，旅客请求下车站提供担架(dānjià)。

接单后，康大海在上海站始发时就早早在站台上，等到这位旅客后便及时安排乘务员将他们引领到指定铺位，帮助旅客放好行李物品(xínglǐwùpǐn)，得知同行人没有买到同一车厢，列车长又主动帮助他们协调铺位，以方便(fāngbiàn)照顾(zhàogù)。随着汽笛一声长鸣,当晚10时33分，列车离开了(le)上海站，列车工作人员(gōngzuòrényuán)在途中也为李姓旅客提供了贴心服务。

6月11日早上8：37分，列车到(dào)达阜阳站。此时，列车长康大海已经提前(tíqián)联系了阜阳站工作人员，并(bìng)嘱咐列车员提前把旅客(lǚkè)行李拿到车门口，提前疏通车内通道。由于需要担架，且停车时间短，经过列车的(de)提前沟通，阜阳站也早早联系了120提前到车门口等待旅客。经过大家携手，该位李姓旅客顺利被抬上120急救车，还对列车人员的照顾连连挥手(huīshǒu)致谢。

大皖新闻记者(xīnwénjìzhě)李勇 通讯员叶刚